[갤럭시워치4] 갤럭시 웨어러블 연결 오류 - 5월 6일 현황 / 상담 내역 / 문제 해결 방안

갤럭시워치4 를 샀는데, 연결 오류가 되지 않았다.
증상은 서버에 연결 중 표시 이후 무한로딩.

그리고 운좋게 접속되더라도 네트워크 연결을 확인하고 다시 시도해 주세요.
라는 메세지가 뜬다.

내폰(s20+) 에는 안되지만 동생 휴대폰 (s22+) 은 되길래 처음에는 내 휴대폰의 문제인 줄 알았다.

어제 밤에 계속해서 안되어 오늘 오전에 고객센터에 전화 문의를 해 보았다.

문제 해결을 위하여 상담사와 통화한 결과,

지금 웨어러블 앱 (어플) 자체에 오류가 있어 갤럭시 워치 종류와 버즈 등의 연결이 안되고 있으며, 언제 해결할 수 있을 지는 모른다고 한다.

최대한 빠르게 조치를 취하고 있기에 오늘 안에 문제가 해결 될 수 있을 것이긴 하지만 확신은 못한다고 하니,

일단 나와 같이 블루투스 연결 오류가 생기는 사람은 기다려 보도록 하자.

괜히 인터넷에 있는 방법 대로 갤럭시 플레이 스토어 업데이트, 갤럭시 웨어러블 업데이트, 두개 어플 재설치 당등 각종 방법을 해봤는데 대부분 낚시 글로 판명!!

삼성전자 공식 서비스 센터의 대응 방법과 해결책에 대해 지속적으로 업데이트 하도록 하겠다.